Service Engineer (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)
Ihre Vorteile: - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen - Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess - Flache Hierarchien Ihre Aufgaben: - IT-Support (1st und 2nd Level): Telefonische Unterstützung und Fehlerbehebung bei Anwenderanfragen - Client- und Arbeitsplatzbetreuung: Windows-Arbeitsplätze, Microsoft Office, Exchange, Citrix-Desktops - Störungsmanagement: Dokumentation und Bearbeitung von Tickets, Diagnose und Behebung von Basisdiensten (z.B. Drucker, Netzlaufwerke, VPN) - Benutzerverwaltung: Pflege und Administration im Active Directory - Videokonferenz- und Veranstaltungstechnik: Einrichtung von WebEx-Meetings, Aufbau von Laptops und Beamern in Besprechungsräumen - Hardware-Support: Vor-Ort-Entstörung, Umzüge, Inventarverwaltung, Installation und Softwareverteilung Ihre Qualifikationen: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) und Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position - Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft Office Produkte - Gute Kenntnisse der Standard-IT Komponenten (Rechner, Monitor, Peripherie etc.) - Gute Kenntnisse der Benutzerverwaltung im Microsoft AD und Exchange Umfeld - Kenntnisse im Bereich Citrix Benutzer-Support - Basis-Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux) - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Über Hays: Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.