Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Haushaltselektronik) am Standort Bonn. **** Ihre Aufgaben - Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Bereich Hausgeräteservice - Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen, Reklamationen und Serviceanfragen - Pflege der Kundendaten im CRM-System - Koordination von Reparatur- und Wartungsterminen - Zusammenarbeit mit Technikern und Logistik Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragssachbearbeitung - Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil - Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen - Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit Unser Kunde bietet - Freundliches und engagiertes Team - Moderne Arbeitsbedingungen und geregelte Arbeitszeiten - Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 378435 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: (https://mailto:)