Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Haushaltselektronik) (Kaufmännische Fachkraft)
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen **Mitarbeiter Customer Service International (m/w/d) **am Standort Köln. Ihre Aufgaben • Bearbeitung von Kundenanfragen im internationalen Umfeld per Telefon und E-Mail • Betreuung von Bestandskunden sowie Unterstützung bei der Auftragsabwicklung • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachabteilungen • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- bzw. ERP-System • Unterstützung bei Reklamationen und Klärung offener Anliegen Ihr Profil • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung • Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder internationalen Umfeld von Vorteil • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen • Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise Unser Kunde bietet • Ein internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben • Eine fundierte Einarbeitung und langfristige Perspektiven • Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege • Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **379228 **und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: (https://mailto:)