Customer Service Medewerker (tijdelijke functie) Als customer service medewerker zorg je samen met je collega’s voor een uitstekende dienstverlening naar de klanten toe. Je werkt ook nauw samen met andere afdelingen zoals Sales en Productie. Je komt terecht in een team van 5 collega’s die je de nodige hulp en ondersteuning geven tijdens de opstartfase. Je zorgt voor de volledige orderverwerking in het eigen ERP systeem van de klant voor de regio Noord-Europa en volgt deze op tot de levering. Je verwerkt daarnaast de nodige administratie en data. Dit is wat je zoal kan verwachten in de functie van Customer Service Medewerker: - Inzetten en opvolgen van klantenorders - Contact met onze productie en bestaande klanten - Invoeren van prijsafspraken in het systeem - Aanmaken van orders in het systeem - Verzenddocumenten klaarmaken - Opmaken leveringsbonnen - Opmaken en bewaken van geplande leveringen - Je hebt een bachelor of gelijkwaardig op basis van bijscholing/ervaring - Je bent bij voorkeur woonachtig in de regio Turnhout - Je werkt vlot met de computer en je leert snel zaken bij zoals nieuwe softwarepakketten - Je kan vlot in Excel en Word werken - Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden - Je bent enthousiast en positief ingesteld - Je bent klantvriendelijk en flexibel ingesteld - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal - Kennis Frans is een plus