Customer Service Medewerker (tijdelijke functie)
Klantendossiers van A tot Z beheert: van aanvraag tot levering De volledige orderflow opvolgt en stockniveaus bewaakt Klanten ondersteunt via mail en telefoon en hen professioneel begeleidt Offertes opstelt, nieuwe klanten aanmaakt en artikel- en prijsinformatie beheert Dagelijks samenwerkt met planning, logistiek, kwaliteit, finance en de buitendienst Technische informatie coördineert tussen klant, productie en productontwikkeling Naleveringen en reststocks opvolgt en meedenkt over voorraadoptimalisatie Langdurige vertrouwensrelaties opbouwt met klanten in o.a. agro, retail en veilingen Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een commerciële of klantgerichte rol Je communiceert vlot in Nederlands, en kan je ook uitdrukken in Frans en Engels Je bent klantgericht, commercieel en sterk in opvolging Je neemt eigenaarschap en denkt actief mee met klanten en collega's Je hebt affiniteit met techniek (formaatdenken, ruimtelijk inzicht, tekeningen) Je bent nieuwsgierig, leergierig en wil je verder ontwikkelen in deze rol Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht, ook wanneer het druk is Je voelt je thuis in een warm, familiaal team waar vertrouwen en humor belangrijk zijn
vertegenwoordiger klantenservice (2 years)