HR Payroll Specialist (m/w/d) (Lohn- und Gehaltsbuchhalter/in)
VEGA besch�ftigt insgesamt 2.600 Mitarbeiter und ist ein weltweit f�hrender Hersteller von Sensoren f�r die Messung von F�llstand, Grenzstand und Druck in industriellen Herstellungsprozessen der unterschiedlichsten Branchen. Wir stehen dabei f�r starke Kundenorientierung und gleichzeitig f�r einen schnellen und einfachen Service, weshalb wir dich als Servicetechniker im Innendienst suchen, der zuverl�ssig und mit viel Freude unsere Kunden betreut und f�r einen reibungslosen Einsatz unserer Ger�te sorgt. Gerade zukunftstr�chtige Technologien wie die Informations- und Kommunikationstechnik IoT gewinnen bei VEGA immer mehr an Bedeutung. Sensoren werden verst�rkt mit dieser Technologie ausgestattet, was wiederum zu verst�rkter Servicenachfrage f�hrt. Um diesen neuen Anforderung gerecht zu werden suchen wir ein neues Teammitglied, welches sich als Spezialist in dieses neue Thema f�r VEGA einarbeitet und zielgerichtet unsere Kunden in Ihren Anliegen unterst�tzt. Hierbei wollen wir zudem aus den gewonnenen Informationen aus dem Markt R�ckschl�sse f�r unsere Ger�teentwicklung ziehen. Deine Aufgaben: - Digitaler Telefonsupport f�r unsere Kunden als Teil der Service-Hotline mit einem Schwerpunkt auf unsere IoT-Ger�te und -Plattform - Technische Kundenberatung bei Ger�teinbetriebnahme, Einbindung der Ger�te in IoT-Plattformen, Fehleranalyse oder Fragen zur Anwendung und Bedienung - Organisation anwendungsbezogener Produktschulungen - �bernahme der Zufallsbereitschaft an Wochenenden zur Betreuung der Service-Hotline - Inhouse-Beratung f�r Fachabteilungen wie z. B. Vertrieb Inland, International Sales sowie f�r unsere internationalen Niederlassungen Unser Angebot: - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle T�tigkeiten - Angepasst an deine individuellen Bed�rfnisse und Anforderungen erh�ltst du eine ausf�hrliche Einarbeitung sowohl in Schiltach, als auch durch Kundenbesuchen zusammen mit unseren erfahrenen Servicetechnikern - Viele Freir�ume, kurze Entscheidungswege und eine langfristige Perspektive - Flexibles Arbeitszeitmodell - Offene und moderne Arbeitsatmosph�re in Open Space B�ros - Sicherer & fair bezahlter Arbeitsplatz - Vielf�ltige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote Dein Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Fachinformatik), Technikerweiterbildung oder Studium mit Schwerpunkt im Bereich Informatik oder Elektrotechnik - Kenntnisse im Bereich Netzwerk, IoT und zugeh�rigen Funkprotokollen sowie Grundlagen der Cloud-Kommunikation und API-Schnittstellen - Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundensupport - F�higkeit zur Verarbeitung komplexer Sachverhalte sowie die M�glichkeit, sich digital in die Problemstellungen eines Kunden hineinzuversetzen - Freude an Kundenkontakt sowie interner und externer Kommunikation - Bereitschaft, unseren Au�endienst im Rahmen der eigenen Einarbeitung und Weiterbildung bei Kundenbesuchen zu begleiten und aktiv daran teilzunehmen - Selbstst�ndige, flexible und eigenverantwortliche Arbeitsorganisation mit einer ausgepr�gten Probleml�sungsf�higkeit - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Langeweile im Job geh�rt der Vergangenheit an, denn keine Serviceanfrage gleicht der anderen! Bei uns arbeitest du mit Kunden aus den unterschiedlichsten und spannendsten Branchen und Einsatzgebieten unserer Sensoren zusammen - von der Energiebranche �ber die Pharma- und Chemieindustrie, bis hin zu gro�en High-Tech-Unternehmen. Bei uns bist du eng verbunden mit einem tollen Serviceteam im Headquarter und kompetenten Au�endienstkollegen. Mit individuell auf dich abgestimmten Schulungen und Kundenbesuchen vor Ort wirst du zusammen mit uns daf�r sorgen, die Welt unserer Kunden einfacher und sicherer zu machen. Dein Ansprechpartner Lukas Klausmann 07836 50-269