Hotel receptionists

Chef réceptionniste (H/F)

2,100 EUR
LES BOIS FLOTTES DE CAMARGUE
France, SALIN DE GIRAUD
Full time, Temporary work
Saisonnier - 9 Mois
Updated:

Le Camping Les Bois Flottés situé à Salin de Giraud, en Camargue, recherche pour la saison 2026 un agent d'accueil expérimenté (H/F).

Activités et responsabilités principales

  • Accueillir et renseigner les clients avec amabilité et professionnalisme.
  • Gérer les réservations, notamment de groupe, plannings ménage, arrivées/départs et encaissements.
  • Coordonner les tâches de l'équipe de réception.
  • Traiter les réclamations et veiller à la satisfaction des clients.
  • Assurer la bonne communication entre les services (ménage, technique, direction).
  • Participer à la promotion du camping et aux ventes additionnelles (services, activités, prospection etc.).
  • Assurer la bonne tenue de la boutique.

Profil recherché

  • Formation: Bac +2 minimum (Tourisme, Hôtellerie, Gestion, Langues) ou équivalent.
  • Expérience: minimum 3 ans en réception, dont 1 an à un poste à responsabilité.
  • Langues: français et anglais indispensables, autre langue étrangère appréciée.
  • Maîtrise du logiciel de gestion de camping Eseason.
  • Bonne aisance informatique et administrative.
  • Excellentes capacités de communication écrite et orale.
  • Qualités personnelles: dynamisme, sens du service, diplomatie, bienveillance, organisation, leadership, sang-froid.

Vos horaires: 9h - 19h avec 2h de pause méridienne hors saison estivale.
Vous bénéficierez de deux jours de repos par semaine. Travail le week-end.
Possibilité de logement gratuit sur place.

Le camping se situe sur la commune de Salin de Giraud, à 40km d'Arles. Vous êtes en capacité de vous rendre en toute autonomie sur votre lieu de travail excentré et non desservi par les transports en commun.
Prise de poste: février 2027_novembre 2027

Required experience

3 An(s), Bac+2 ou équivalents, E, Développer et fidéliser la relation client, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Effectuer le suivi des réservations, E, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, E, Gérer des situations de crise ou d'urgence, E, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, E, Gérer les plaintes de manière professionnelle, E, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, E, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, E, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, E, Optimiser les processus de check-in et check-out, E, Parler une ou plusieurs langues étrangères, E, Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour, E, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, E, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, E

Translated
Required driving licence
Job offer details
Work schedule: Full time, Temporary work
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 10/26/2026
Workplace
Location city: SALIN DE GIRAUD
Country: France
Company
Employer name: LES BOIS FLOTTES DE CAMARGUE
City: SALIN DE GIRAUD
Country: France