RECEPCIONAR/ RECEPCIONARKA

Opis poslova i radnih zadataka:

• vrši prijem i razmještaj gostiju te vodi brigu o njima za vrijeme njihovog boravka u hotelu
• vrši upis gostiju u sve evidencije te iste dostavlja na za to određena mjesta
• odgovoran je za pravovremenost i točnost naplate usluga hotela
• odgovara za ažurnost i točnost recepcijske dokumentacije
• vrši i sve ostale usluge za goste (otprema pošte, informacije, fax poruke i slično)
• prima i sređuje individualne rezervacije
• odgovara na sve telefonske upite ljubazno i profesionalno, te ih prosljeđuje prema potrebama stranaka koje zovu
• daje obavijesti svim odjeljima o dolascima/odlascima i broju gostiju u hotelu
• radi i druge poslove prema nalogu voditelja recepcije i direktora prodaje

Radni uvjeti:

• Mogućnost stalnog zaposlenja
• Radno vrijeme: Punovno radno vrijeme (Full-time)