RECEPCIONAR/RECEPCIONARKA
Prijem, odjava i prijava gostiju.
Točan unos i ažuriranje podataka gostiju u sistem.
Pružanje svih informacija gostima hotela.
Naplata usluga i računa.
Zaprimanje pohvala i pritužbi te profesionalno rješavanje istih.
Bliska suradnja sa odjelom domaćinstva i ostalim osobljem hotela.
Ispunjavanje svih zahtjeva od strane gostiju.
Svi ostali poslovi prema uputama šefa recepcije.
Organizacijske i komunikacijske vještine.
Poznavanje Microsoft Office programa (Excel, Word, Outlook, Internet).
Poznavanje recepcijskog programa Diventa.
Not Specified (24 months)