RECEPCIONAR/ RECEPCIONARKA
RECEPCIONAR/ RECEPCIONARKA
Zanimanje: hotelijersko-turistički tehničar, turističko-hotelijerski komercijalist
Školska sprema: SSS
Radno iskustvo: 2 godine (poželjno, ali nije uvjet)
Posebni uvjeti: poznavanje najmanje 2 strana jezika radi konverzacije
Odgovornost: odgovoran je voditelju poslovne jedinice i direktoru društva
Opis poslova
šalje potvrde rezervacija
vrši prijem i prijavu gostiju, dodjeljuje sobe, izdaje kartice za sobe
vodi evidenciju osnovnih podataka o gostima
vrši naplatu usluga (novac, kartice) i izdaje račune
vodi evidenciju o popunjenosti hotela i o planiranim datumima dolazaka i odlazaka gostiju
vodi sve propisane evidencije i administraciju za recepciju
izrađuje dnevne financijske izvještaje
vrši informiranje gostiju o uslugama
čuva ključeve gostiju
u pansionima i malim hotelima radi promidžbu hotela
radi mjenjačke poslove
zaprima reklamacije i rješava iste
obavlja i druge poslove po nalogu voditelja poslovne jedinice i direktora društva.
Mogućnost stalnog zaposlenja.
Not Specified