Front Office Agent (m/w/d)

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d) für ein Freizeit-Resort mit verschiedenen gastronomischen Outlets im Umkreis von Köln. Es handelt sich um eine Vollzeitbeschäftigung in einem ländlich gelegenen Betrieb.

Ihre Aufgaben

• Durchführung eines aufmerksamen, freundlichen und reibungslosen Check-In und Check-Out
• Bedienung des Hotelreservierungssystems und Verbuchung aller Leistungen der Hotelgäste
• Kompetente Beratung der Gäste bei allgemeinen Fragen zum Resort
• Bearbeitung von Reklamationen
• Kassenführung, Kreditkartenabrechnung und korrekte Rechnungsstellung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d)
• Idealerweise erste Berufserfahrung an der Rezeption
• Ausgeprägte Gastfreundschaft und ein starker Servicegedanke
• Sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen
• Hohes Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
• Gute EDV-Kenntnisse sowie Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Beschäftigung
• Planbare Arbeitszeiten in Früh- und Spätdienst
• Günstiges Mitarbeiterrestaurant sowie kostenlose Getränke und Obst
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Jobticket (auch zur Privatnutzung)
• Zahlreiche weitere Mitarbeiterbenefits

Die Anstellung erfolgt direkt beim Kunden.