Front Office Agent (m/w/d) (Hotelkaufmann/-frau)

Im Auftrag eines Kunden sucht eine Personalvermittlung ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d) für ein modernes Businesshotel mit ca. 150 Zimmern in Heidelberg (am südlichen Stadtrand). Die Position ist in Vollzeit ausgeschrieben.

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
• Arbeit in den Früh-, Spät- und Nachtdiensten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Erste Berufserfahrung am Empfang
• Positive Ausstrahlung und Freude an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Arbeitsbedingungen und Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die Möglichkeit auf weitere Sonderprämien
• 30 Tage Urlaub bei einer 38-Stunden-Woche
• Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• Vergünstigte Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelkette
• Weiterbildungsmöglichkeiten (Schulungen, Seminare, Coachings)
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Die Anstellung erfolgt direkt beim Kunden.