Front Office Shiftleader (m/w/d)

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir für ein modernes Businesshotel in Heidelberg ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als Front Office Shiftleader (m/w/d). Sie arbeiten in einem Haus mit ca. 150 Zimmern am südlichen Stadtrand.

Ihre Aufgaben:

• Schichtleitung im Früh- oder Spätdienst
• Leidenschaftliche Gastgeberrolle: Durchführung von Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Positive Ausstrahlung und Freude an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Arbeitsbedingungen und Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die Möglichkeit auf weitere Sonderprämien
• 30 Tage Urlaub bei einer 38-Stunden-Woche
• Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• Vergünstigte Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelkette
• Weiterbildungsmöglichkeiten (Schulungen, Seminare, Coachings)
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Die Anstellung erfolgt direkt beim Kunden.