Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair: offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste:
Compagnie d'assurance nationale de référence, engagée dans une relation de proximité durable avec ses assurés.
Vos missions:
Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes leurs demandes liées aux contrats
Anticiper leurs besoins et proposer des solutions complémentaires adaptées
Réaliser des bilans de couverture réguliers pour optimiser les garanties
Gérer les demandes de renseignement ou réclamations avec réactivité et professionnalisme
Contribuer à l'image qualitative de l'agence et au développement de la relation client
Participer à des campagnes de fidélisation et actions marketing localesCe que nous offrons:
Un cadre structuré et une équipe bienveillante
Des outils modernes pour faciliter la relation client
Une évolution progressive vers une expertise reconnue dans la fidélisation client
Profil recherché:
Savoir-faire demandés:
Savoir-être demandés:
1 An(s)