Conseiller(ère) Clientèle en Assurance en Alternance au sein d'une Société de Courtage / REF00 (H/F)
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair: offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste:
Compagnie d'assurance nationale à forte notoriété, mettant l'accent sur la qualité de l'accompagnement client et le conseil sur mesure.
Vos missions:
Accueillir les assurés, écouter leurs besoins et analyser leur situation
Présenter les garanties, options et solutions les plus adaptées
Rédiger et transmettre les propositions, assurer les relances et finaliser les contrats
Gérer les demandes de modification ou d'information sur les contrats en cours
Participer à l'amélioration de la satisfaction client grâce à une communication claire et proactive
Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires back office pour un suivi optimal des dossiersCe que nous mettons à votre disposition:
Une immersion complète dans le métier de conseiller clientèle
Un accompagnement quotidien et des formations internes continues
La possibilité d'acquérir une solide connaissance des produits d'assurance
Profil recherché:
Savoir-faire demandés:
Savoir-être demandés:
Débutant accepté