Technicien / Technicienne en logistique de production industriell (H/F)
Le poste:
Votre agence PROMAN Toulouse Expertise recherche pour son client, grand groupe dans le domaine industriel, P our une mission de 6 mois d'interim minimum
un ASSISTANT DES VENTES ADV (H/F)
Les activités principales: - Piloter le portefeuille client attribué - Gérer la demande du client, de la validation du devis jusqu'à la facturation. - Animer les revues clients, manager son carnet de commandes dans sa globalité, savoir mesurer sa performance Les missions seront les suivantes: 1. Gérer les commandes: - Transformer le devis en commande Proginov (vérifier la concordance des informations Adhetec / client). - Vérifier et renseigner quotidiennement son carnet de commandes (suivi de l'en-cours, retards, causes, décalages...). - Organiser les affrètements spécifiques et apporter le support nécessaire relatif au transport au client en fonction de l'incoterm défini. - Facturer. - Manager les litiges concernant les sujets cités précédemment. 2. Animer et Gérer le Support Client: - Organiser les revues clients régulières (avance, retard, traitement de l'en-cours). - Récupérer et analyser les prévisionnels des clients récurrents. - Manager les revues de performance (OTD) relatif à son portefeuille. - Participer aux revues de projets / commandes spécifiques. - Rapporter les informations clés à sa hiérarchie sur les besoins, les réclamations du client.
Profil recherché:
Les compétences techniques attendues sont les suivantes: - Maîtrise des techniques basiques relatives aux ventes (devis, commande, ARC, facturation...). - Connaissances des techniques spécifiques à l'export: douanes, attestation d'origine, incoterms. - Connaissances des basiques Supply Chain: plan d'approvisionnement, gestion des stocks, ordonnancement transports. - Communication, argumentation, capacité d'adaptation du discours en fonction de son interlocuteur et diplomatie - Gestion de litiges, réclamations. - Maitrise de la langue Anglaise; une seconde langue étrangère est appréciée (Allemand, Espagnol...). - Bureautique et informatique utilisateur: maîtrise texteur et tableur (Word & Excel), connaissance de l'environnement ERP et portail Internet. - Connaissances et respect des basiques qualité. - Connaissances et respect de la politique santé, sécurité et environnement. Compétences transversales recherchées: - Être Autonome: sens de l'anticipation, de l'initiative. - Pouvoir argumenter et négocier: adapter son langage, ses messages, au type de public ou d'interlocuteur, s'exprimer au nom de l'entreprise. - Synthétiser et transmettre l'information. - Être capable de travailler dans l'urgence, faire preuve de Self Control. - Faire preuve de rigueur organisation et méthode. - Sens de l'entreprise: confidentialité des informations traitées. - Salaire: à partir de 12.50€ /H + TR + 13 ème dès 3 mois d'ancienneté
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez pas et postulez dès maintenant !!
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
2 An(s), Analyse de données expérimentales, S, Gestion des commandes et des inventaires, S, Elaborer des procédures administratives ou comptables, S, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, S