Hôte / Hôte(sse) F/H
MISSIONS PRINCIPALES:
Nettoyage des Chambres: - Assurer le nettoyage quotidien des chambres assignées selon les normes d'hygiène et de propreté de l'établissement. - Changement des draps, des serviettes et des fournitures de salle de bains.
Préparation des Chambres: - Assurer la mise en place des chambres avant l'arrivée des clients. - Vérifier le bon fonctionnement des équipements (télévision, hotte).
Entretien et Signalement: - Rapporter toute anomalie ou besoin de réparation au service technique. - Signaler toute découverte d'objets oubliés par les clients à la Gouvernante Générale.
Respect des Procédures et Standards: - Suivre rigoureusement les procédures établies par l'établissement. - Maintenir des standards de qualité élevés conformément aux normes de l'hôtel.
Collaboration avec les autres services: - Coopérer avec les autres départements, notamment la réception, pour assurer une communication fluide concernant les arrivées et les départs des clients.
Petit déjeuner, vous êtes en charge de la préparation de la salle du petit déjeuner.
Logiciel Misterbooking: mettre les chambres en propre une fois son service fini.
Profil recherché
Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et soucieux(se) du détail.
Une expérience préalable dans un poste similaire est exigée.
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et d'un véritable esprit d'équipe. La capacité à travailler rapidement et efficacement tout en respectant les normes d'hygiène est essentielle.
La ponctualité, la discrétion, le sens du service client et le souci du travail bien fait sont également indispensables pour réussir dans cette fonction.
Une attention particulière sera portée à votre capacité à anticiper les besoins, gérer les stocks et signaler rapidement tout manque ou dysfonctionnement, afin de garantir une qualité de service optimale aux clients.
Conditions du poste
CDD pour commencer
Travail en autonomie et en équipe
Poste nécessitant rigueur, organisation, ponctualité et sens du service
Vous serez formé par une personne sur place pour le bon déroulement de votre poste.
Vous travaillez en général sur deux tranches horaires de 6h30 à 15H45
6 Mois, Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge, E, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, E, Désinfecter et décontaminer un équipement, E, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, E, Contrôler l'état de propreté du linge, S, Ranger du matériel, S, Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables, S, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, S