Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse (H/F)
Keolis Tarbes Lourdes Pyrénées, opérateur du réseau de bus TLP Mobilités recrute des Conducteurs Receveurs (H/F).
En qualité de conducteur, vous êtes le tout 1er agent commercial du groupe Keolis par la qualité de votre accueil. Grâce à votre maîtrise du véhicule, votre rigueur et votre calme, vous assurez le transport de passagers dans le respect du code de la route, des horaires et de la réglementation en vigueur. Responsable de vos déplacements, vous contribuez par votre savoir-faire à rendre un service de qualité. Missions: Sous la responsabilité hiérarchique des Managers de Proximité, vos principales missions sont:
-Représenter l'entreprise dans l'espace de transport;
-Accueillir, conseiller et informer le client voyageur (tarification, lignes, horaires);
-Vendre des titres de transports;
-Gérer les situations conflictuelles et appliquer la procédure adaptée définie par l'exploitation;
-Veiller à la qualité de service;
-Respecter et faire respecter les consignes de sécurité;
-Alerter l'exploitation en cas d'incidents matériels ou humains;
-Faire le contrôle du bus à sa prise de service;
-Utiliser le matériel billettique;
-Respecter les règles de la circulation, et le Règlement Intérieur de l'entreprise;
-Contrôler la validité de ses papiers obligatoires.
Profil et conditions requises:
Titulaire du permis D, FIMO Voyageurs, FCO en cours de validité
Ponctualité, esprit d'équipe, maîtrise de soi, sens du service
Débutant accepté, Documents de bord d'un véhicule, S, Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule, S, Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas, S, Transporter des passagers, S