Nous recherchons pour l'hôtel Campanile*** de Saint Nicolas, une personne motivée pour assurer l'accueil de nos clients
Nous recherchons une personne polyvalente ayant une expérience dans l'hôtellerie pour le poste suivant:
Accueil & Réception:
-Être le premier sourire de nos clients
-Gérer les check-in / check-out
-Répondre aux demandes avec bienveillance et professionnalisme
Service Restarant:
-Prise de commande
-Réapprovisionnement et suivi de la satisfaction
Service bar
-Assurer le service du bar selon les horaires prévus
-Hygiène & sécurité
-Veiller au respect des normes HACCP et des bonnes pratiques de l'établissement
-Inventaire & commandes
-Gérer les stocks et anticiper les besoins (petit-déjeuner, produits d'accueil, fournitures.)
Support gouvernante
-Aider au contrôle des chambres
-Veiller à la qualité du service et au respect des standards
-Ambassadeur(rice) de l'hôtel
Être force de proposition pour améliorer l'expérience client
Informations complémentaires:
mutuelle et prévoyance 100%.
Langues parlées: français, anglais correct
Poste: 14H - 23H
Etre disponible les week-end et jours fériés
1 An(s), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S