RECEPTIONNISTE WEEK-END A MI-TEMPS (H/F)
Nous recherchons pour l'hôtel Campanile*** de Saint Nicolas, une personne motivée pour assurer l'accueil de nos clients Nous recherchons une personne polyvalente ayant une expérience dans l'hôtellerie pour le poste suivant: Accueil & Réception: -Être le premier sourire de nos clients -Gérer les check-in / check-out -Répondre aux demandes avec bienveillance et professionnalisme Service petit-déjeuner: -Mise en place du buffet -Accueil des clients -Réapprovisionnement et suivi de la satisfaction Service bar -Assurer le service du bar selon les horaires prévus (cafèterie...) -Hygiène & sécurité -Veiller au respect des normes HACCP et des bonnes pratiques de l'établissement -Inventaire & commandes -Gérer les stocks et anticiper les besoins (petit-déjeuner, produits d'accueil, fournitures.) Support gouvernante -Aider au contrôle des chambres -Veiller à la qualité du service et au respect des standards -Ambassadeur(rice) de l'hôtel Être force de proposition pour améliorer l'expérience client Informations complémentaires: - mutuelle et prévoyance 100%. - Langues parlées: français, anglais correct - Poste uniquement du matin: 06H-14H30 -Etre disponible tous les week-end et jours fériés -Repos le Jeudi et Vendredi
1 An(s), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S