Assistant Commercial (h/f) (autres) (H/F)

Adecco recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV / Secrétaire Commercial(e) H/F.

Vos missions principales:

Au sein du service commercial vous serez en charge des tâches suivantes:

• Saisie et traitement des commandes clients.

• Édition des bons de commande et bons de livraison.

• Gestion des dossiers clients et création des comptes clients.

• Organisation et suivi des expéditions en lien avec les transporteurs.

• Gestion des documents de transport et des étiquettes ADR.

• Suivi des délais de livraison et traitement des réclamations SAV.

• Gestion de l'accueil téléphonique et physique.

• Réponses aux demandes commerciales (offres de prix, renseignements clients).

• Facturation clients.

• Gestion des échanges par téléphone, mail et courrier

• Formation administrative, commerciale ou logistique.

• Expérience réussie sur un poste similaire en ADV, assistanat commercial ou secrétariat.

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).

• Aisance relationnelle et sens du service client.

• Bonne capacité d'organisation, rigueur et autonomie.

• Gestion des priorités et capacité à résoudre les litiges.

• Esprit d'équipe et excellent sens de la communication.

• Connaissance des logiciels ERP et EDI.

• Sensibilité aux problématiques transport et logistique.

• Formation ADR appréciée.
  Poste à pourvoir dès que possible
  Horaires de journée du lundi au vendredi.
  Rémunération selon profil et expérience.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et contribuer à la satisfaction clients ? N'hésitez plus, postulez dès maintenant en ligne sur Adecco.fr !