- Gestion commerciale: Suivre les dossiers commerciaux et son portefeuille client; Participer aux rendez-vous clients sur site Clextral ou clients ou salons; Rédiger les propositions commerciales dans l'ERP et les négocier en collaboration avec le commercial et/ou son responsable hiérarchique. - Gestion administrative: Réceptionner le besoin clients emails, téléphone, rapports de visite, autres; Répondre aux appels d'offres; Analyser et collecter les informations techniques ou process pour établir les offres suivi et relances; Saisir les commandes dans l'ERP et les suivre; Etablir les remises documentaires, analyser les crédits documentaires et les valider avec la direction financière et le client; Participer à la rédaction du Dossier de Commande Client pour les affaires d'upgrades simples; Suivre l'avancement et la préparation des commandes en relation avec toutes les parties prenantes et informer les clients des éventuels aléas ou retards de livraison; Choisir les moyens de transport adéquats et gérer les relations avec les transporteurs; Réaliser les démarches liées à l'export suivant l'incoterm vendu douanes notamment; Etablir les documents nécessaires à la livraison et à la facturation; Régler les problèmes ou litiges liés aux commandes ou livraisons; Relancer les clients en cas d'impayés avec le support de la direction financière et du commercial; Informer les clients des changements gamme, prix etc.; S'informer sur la législation, les formalités de vente, d'expédition pour chaque pays client. - Licence commerce international. - Expérience professionnelle: Minimum 2 ans d'expérience en tant qu'administrateur(trice) des ventes services ventes pièces/équipements industriels de préférence accompagnés d'une appétence pour la technique.
2 An(s), Analyse de données expérimentales, S, Gestion des commandes et des inventaires, S, Elaborer des procédures administratives ou comptables, S, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, S