Technicien / Technicienne informatique (H/F)
Le Dispositif d'Accompagnement et de Protection Juridique a pour objectif principal l'exercice des mesures d'accompagnement et de protection judiciaire confiées par le Juge d'instance ou le Juge des Enfants.
Dans ce contexte, vous assurerez le bon fonctionnement et le suivi du parc informatique et téléphonie ainsi que l'assistance technique des utilisateurs au quotidien.
VOS MISSIONS:
Paramétrer et assurer le suivi des outils de travail (logiciels métiers, imprimantes, téléphones, PC, arborescence associative, etc.)
Réaliser les ouvertures et fermetures des accès informatiques et proposer des solutions adaptées (en concertation avec les Chefs de service au besoin)
Créer les adresses mails
Réaliser et publier les modes opératoires informatiques
Etre le correspondant informatique et téléphonie
Assurer la centralisation des demandes et des besoins
Assurer le relais avec les entreprises de téléphonie et informatique
Assurer l'ouverture des sessions informatiques, l'accès aux dossiers, le renouvellement matériel, etc.
Suivre les commandes
Etre en appui lors du déploiement de nouvel outil
Etre l'interface avec le Responsable Informatique de l'Association
Compétences requises:
2 An(s), Bac+2 ou équivalents, S, Administrer un système d'informations, S, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, S, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, S, Apporter une assistance technique aux équipes, S