Consultant User Experience - Adoption IA Microsoft (H/F)
Contexte
Dans le cadre du développement des usages Microsoft 365 et Copilot, nous recherchons un Chef de Projet Adoption M365 & Copilot pour accompagner les filiales internationales dans l'adoption, la gouvernance et l'optimisation des services Microsoft.
Missions
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Piloter les programmes d'adoption Copilot et animer les communautés utilisateurs (AI Champions, formations, accompagnement).
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Suivre les indicateurs d'adoption et produire les reportings associés.
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Coordonner les actions d'optimisation des licences Microsoft 365 et identifier les opportunités d'économies.
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Administrer et enrichir les espaces SharePoint, FAQ, supports de formation et contenus d'adoption.
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Assurer une veille sur les nouveautés Copilot et Microsoft 365 et partager les bonnes pratiques.
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Participer à la gouvernance Copilot Studio et aux processus associés (ServiceNow, Microsoft, partenaires).
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Contribuer à l'animation du M365 Competence Center (réunions, roadmaps, suivi des actions).
Localisation: Hybride (2 jours de télétravail)
Démarrage: ASAP
Durée: Mission longue durée
Langues: Français / Anglais bilingue
CANDIDATE PROFILE
Profil recherché
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Bac+5 ou équivalent.
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Expérience sur les environnements Microsoft 365 et/ou les projets de transformation digitale.
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Bonne connaissance de Copilot, SharePoint Online et des enjeux d'adoption utilisateur.
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Maîtrise du reporting, des KPI et de la conduite du changement.
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Anglais courant impératif.
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Une expérience dans le secteur du retail / grande distribution est un plus.
Environnement
Microsoft 365 - Microsoft Copilot - SharePoint Online - Teams - Power BI - Copilot Studio - ServiceNow
Débutant accepté