Gérer et suivre un portefeuille de contrats clients afin d'en assurer le renouvellement et la continuité des relations commerciales dans une optique de rentabilité accrue.
Analyser les contrats en cours et anticiper leur échéance.
Comprendre et mettre en oeuvre les différents leviers à disposition pour accroitre la rentabilité des contrats
Contribuer à la mise en place de la stratégie de renouvellement des contrats
Gérer la relation avec les constructeurs (achats) afin d'assurer un bon niveau de marge
Assurer le succès du renouvellement du contrat en établissant des offres en collaboration avec le Commercial du compte
Mettre à jour et suivre les échéances dans le CRM
Saisir les dossiers d'affaires complets dans le CRM
Assurer un reporting régulier de l'état des renouvellements et des actions entreprises.
Identifier les opportunités d'optimisation ou d'amélioration.
Profil recherché:
BAC+2 minimum
Expérience préalable en gestion de contrats ou en assistanat commercial.
L'Anglais serait un plus
Compétences requises:
Gestion de la relation avec les clients: excellentes compétences en négociation et communication
Connaissance de la gestion des marchés publics
Bonne connaissance des contrats et de la réglementation juridique.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Capacité à analyser, à prioriser et à reporter
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion contractuelle.
Autonomie, proactivité et sens du service client.
Organisation, fiabilité et rigueur dans la gestion administrative
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