Kundenservice Sachbearbeitung (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzanlagen)
Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.
Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.
Für ein Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich in Neuss suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenbetreuung Inbound (m/w/d).
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Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung Inbound (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Betreuung von Bestandskunden im telefonischen und schriftlichen Inbound
• Bearbeitung von Anfragen und Vertragsänderungen
• Unterstützung bei Schadensmeldungen und Auskünften
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Schnittstelle zu internen Fachbereichen
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Finanz- oder Versicherungsumfeld
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office, CRM-Erfahrung wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Geregelte Arbeitszeiten mit Work-Life-Balance
• Moderne Arbeitsplätze und digitale Ausstattung
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kultur
• Vielfältige Weiterbildungsangebote
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.