Insurance claims manager

Mitarbeiter Vertrags- und Schadensservice (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzanlagen)

DIS AG Niederlassung Düsseldorf
Germany, 47802 Krefeld
Full-time
Direct hire
Updated: 9/24/2026
Phone: Tel.: +49 211 17929802
Contact Employer

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.
Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.
Für ein Dienstleistungsunternehmen in Krefeld suchen wir Sie als Mitarbeiter Vertrags- und Schadensservice (m/w/d) im telefonischen Inbound.
Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich jetzt!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Vertrags- und Schadensservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Vertragsänderungen, Anfragen und Schadensmeldungen
• Unterstützung bei Auskünften zu bestehenden Verträgen
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen

Ihre Qualifikationen:
• Kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse, CRM-Erfahrung wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Kollegiales Umfeld und wertschätzende Unternehmenskultur
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 9/24/2026
Workplace
Location city: 47802 Krefeld
Location region: Krefeld, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: DIS AG Niederlassung Düsseldorf
Contact name: Lange
City: 47802 Krefeld
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 211 17929802