Référent Bureau d'informations touristique de Crest-Voland (H/F)
***Saison hiver 2026-2027*** Plusieurs postes à pourvoir. La station-village chaleureuse et familiale de CREST-VOLAND COHENNOZ vous propose de rejoindre son équipe composée de 9 permanents et 70 saisonniers. Situé au cœur du Val d'Arly, notre domaine skiable relié à l'Espace Diamant se situe entre 1 230 et 1650 mètres d'altitude et comprend 40 km de pistes. Vos missions: - Accueillir, informer, conseiller, surveiller, assister la clientèle - Maintenir en bon état les zones d'embarquement / débarquement - Organiser, gérer les files d'attentes - Réaliser et/ou participer aux contrôles règlementaires (journaliers, hebdomadaires...) - Transmettre au service maintenance et/ou sa hiérarchie un diagnostic précis pour faciliter l'intervention des techniciens en cas de panne - Assurer la propreté de son installation (cabane, gare...) - Participer activement à la satisfaction clientèle - Respecter les procédures et les consignes de sécurité Profil recherché: - Aisance relationnelle avec la clientèle - Capacité à travailler en équipe - Bon niveau de ski afin de pouvoir rejoindre son poste de travail - Supporter le travail en extérieur par tous temps (neige, froid, pluie) - Dynamique et réactif - Savoir respecter et appliquer les consignes de sécurité - Connaissances du milieu montagnard - Connaissances en langues étrangères seraient un plus. Conditions: Poste à temps plein: 35h00 de travail hebdomadaire avec travail le samedi / dimanche et jours fériés Rémunération selon la convention collective nationale des remontées mécaniques et domaines skiables
Débutant accepté, Fonctionnement de remontées mécaniques, S, Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation, S, Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité, S, Maintenir en état les zones d'embarquement/débarquement, S, Organiser les mesures appropriées en cas de panne, incident, chute ou de changement météorologique, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Appliquer les principes d'écoconduite, S, Assurer la sécurité des passagers lors de l'embarquement et du débarquement, S, Assurer la sécurité des personnes et des biens, S, Assurer la traçabilité des interventions, S, Contrôler l'accès aux remontées mécaniques, S, Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité, S, Gérer les flux de passagers pour optimiser les temps d'attente, S, Informer les passagers des consignes de sécurité, S, Manoeuvrer les systèmes des remontées mécaniques, surveiller le passage des cabines, perches et le flux des passagers, S, Mettre en oeuvre les procédures d'alerte des secours et les autres mesures prédéfinies en cas d'incident, S, Rédiger des rapports d'incidents, S, Relayer de l'information, S, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, S, Respecter les règles de sécurité dont le port des EPI et la tenue vestimentaire adaptée, S, Surveiller le bon fonctionnement des équipements durant l'opération, S, Veiller au respect des normes de sécurité, S