Description de l'offre: En tant que Secrétaire / Agent d'accueil, vous serez un interlocuteur privilégié des résidents, des familles et des différents professionnels de l'établissement. Vos principales missions seront notamment: - Accueillir, renseigner et orienter les résidents, familles et visiteurs; - Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des appels; - Réaliser les tâches administratives courantes; - Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des résidents; - Effectuer le classement et l'archivage des documents; - Participer à la gestion du courrier et des mails; - Assurer le lien administratif avec les familles et les différents intervenants; - Collaborer avec l'ensemble de l'équipe de l'établissement; - Veiller à offrir un accueil chaleureux, bienveillant et professionnel. Profil recherché: Nous recherchons une personne: - Organisée, rigoureuse et polyvalente; - Dotée d'un bon relationnel et d'un réel sens de l'accueil; - À l'aise avec les outils informatiques et les tâches administratives; - Discrète et respectueuse de la confidentialité; - Patiente, bienveillante et à l'écoute; - Appréciant le travail en équipe; - Une première expérience en secrétariat, accueil ou dans le secteur médico-social serait appréciée. - Une expérience en EHPAD serait la bienvenue
Débutant accepté