GESTIONNAIRE RH D'AGENCE D'EMPLOI (H/F)

Vous serez en charge de:

1. Exploitation et lancement de l'agence

• Mise en place des outils, des process internes et des fiches clients
• Accueil physique et téléphonique des candidats, intérimaires et clients
• Gestion administrative des dossiers intérimaires (DPAE, documents légaux)
• Support quotidien au Responsable d'Agence sur l'ensemble des sujets opérationnels

1. Relation client et intérimaires

• Réponse aux demandes et réclamations des intérimaires et des clients
• Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients
• Application des règles clients et du cadre légal et conventionnel

Profil:
Titulaire d'un BAC+2/3, vous justifiez d'une expérience en gestion paie/administrative, idéalement dans le travail temporaire

Vos atouts:
Rigueur et autonomie, indispensables pour une ouverture d'agence
Vous aimez les projets où tout est à construire et n'avez pas peur des défis
Esprit d'équipe: vous appréciez le travail en petit binôme rapproché
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du service

Nos valeurs:

• Dépassement: Ambition - Initiative - Investissement professionnel
• Esprit d'équipe: Solidarité - Considération - Démarche collective
• Qualité: Rigueur - Satisfaction client
• Engagement: Intégrité - Respect des accords
• Reconnaissance: Valorisation des résultats et respect

Formation et intégration:
Parce que votre réussite nous tient à cœur, nous vous accompagnons dès votre arrivée avec une formation adaptée.

• Formation initiale: dans le mois qui suit votre prise de poste, une formation d'une semaine sur notre siège social à Lyon
• Formation complémentaire: deux mois après votre arrivée, une seconde formation sur nos outils métiers (1 semaine maximum)

Vous travaillerez du lundi au vendredi avec un jour de RTT par mois

Avantages: Tickets restaurant, mutuelle familiale, remboursement à 50% des transports en commun, prime mobilité durable et prime d'été

Dans le cadre de notre politique diversité, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap, sont étudiées à compétences égales.