agent d'accueil H/F
responsable adjoint des agents accueil surveillance H/F - EC21798 Rejoignez une aventure culturelle et patrimoniale d'exception !
Le Château de Montbéliard, demeure emblématique des ducs de Wurtemberg, et le Musée d'Art et d'Histoire de l'Hôtel Beurnier-Rossel sont au cœur d'un ambitieux projet de développement culturel et touristique. Porté également par une politique d'expositions temporaires audacieuse et ambitieuse, ce projet vise à faire rayonner ces deux sites majeurs bien au-delà du territoire, en les transformant en lieux de découverte, de partage et d'innovation culturelle. En rejoignant nos équipes, vous participerez activement à la valorisation d'un patrimoine remarquable et à la construction de l'avenir des musées de Montbéliard.
Principales missions:
1-Encadrement de proximité de l'équipe d'accueil et de surveillance au quotidien et responsabilité d'une demi-équipe un week-end sur deux
Encadrer et animer une équipe d'une dizaine d'agents d'accueil et de surveillance.
Participer au recrutement, à l'intégration et à l'accompagnement des étudiants et agents saisonniers.
Assurer la formation des agents
Applique et fait respecter les consignes de sécurité et de sûreté,
2-Gestion de l'accueil, de la billetterie et de la boutique
Garantir le bon fonctionnement du logiciel de billetterie en ligne et participer à son administration courante.
Assurer la gestion de la boutique des musées: suivi des ventes, gestion de la caisse, contrôle des stocks
Veiller à la qualité de l'accueil et de l'information délivrée aux visiteurs
Missions spécifiques:
Sécurité, sûreté et entretien des sites
Participer à la gestion de la sécurité incendie de deux musées.
Veiller à l'application des consignes de sûreté et contribuer à la protection des personnes, des biens et des collections.
Assurer le suivi des prestations de ménage et de propreté sur les deux sites.
Participer à l'élaboration et à l'actualisation des procédures de sécurité et d'évacuation.
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