Au sein de la Direction Générale Culture et arts dans la ville, le Musée d'arts a déjà accueilli 2 millions de visiteurs du monde entier depuis sa réouverture en 2017, et a démontré, par la richesse de ses collections - qui s'étendent du 13e siècle à aujourd'hui - son accessibilité et son rayonnement artistique et éducatif pour les habitants de la métropole et au-delà.
Des expositions temporaires et des activités culturelles viennent renforcer la collection permanente pour éclairer le visiteur sur l'oeuvre d'un artiste ou une période historique. C'est un lieu vivant et accessible, ouvert sur la métropole et ses habitants, tout en étant l'un des grands musées français.
Nous recherchons des personnes dans le cadre de CDD à 10% (environ 16h/mois) avec des heures complémentaires en fonction de l'activité (pouvant aller jusqu'à 40h/mois).
Vous exercez les missions suivantes:
ACCUEIL
Accueillir les visiteurs et les orienter dans les différents espaces du musée
Informer les visiteurs sur la programmation et les collections du musée (expositions en cours, événementiel etc.
Adapter son langage aux différents interlocuteurs
Mettre en place et gestion de vestiaires pour les groupes
-Contrôler les billets
Faire remonter les réclamations des visiteurs et leur mettre à disposition les moyens
GESTION DES FLUX
Mettre en place les dispositifs de gestion des flux
Informer le public dans les files d'attente
BILLETTERIE
Assurer l'ouverture et la clôture de sa caisse
Respecter les procédures relatives aux différents types d'encaissements
Éditer et vendre des billets d'entrée, des pass musée, des réservations,...
Gérer et être responsable de son propre fond de caisse
LOGISTIQUE
Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des outils et postes de travail
Veiller à la propreté des espaces du musée et à la mise à jour de la documentation
Vérifier les affichages informatifs (propreté, validité.)
Assurer, si nécessaire, l'allumage et l'extinction des dispositifs audiovisuels et multimédia du musée
HORAIRES: lundi entre 8h30 et 19h15, jeudi soir (de 17h à 21h), samedi et dimanche de 10h30 à 19h15, disponibilité jusqu'à minuit deux ou trois fois par an. Une disponibilité les mercredis, jeudis et vendredis en journée seraient un plus.
Les entretiens de recrutement auront lieux les 3, 9 et 10 septembre.
Accueillir les visiteurs et les orienter dans les différents espaces du musée
Informer les visiteurs sur la programmation et les collections du musée (expositions en cours, événementiel etc.
Adapter son langage aux différents interlocuteurs
Mettre en place et gestion de vestiaires pour les groupes
-Contrôler les billets
Faire remonter les réclamations des visiteurs et leur mettre à disposition les moyens
1 An(s)