Agent hôtellerie (H/F)
GARANTIR L'ENTRETIEN DES CHAMBRES, DES PLATEAUX TECHNIQUES ET DES PARTIES COMMUNES Programmer les attributions de chambres en lien avec le secrétariat pour les nouveaux entrants en veillant à la conformité des prestations hôtelières à la couverture mutuelle Recueillir les demandes de modifications de plannings des AHS et les transmet à l'IDEC pour validation. Nettoyer et désinfecter au quotidien les chambres, les plateaux techniques et les parties communes selon les protocoles de l'établissement. Nettoyer, désinfecter et ré-agencer la chambre selon les protocoles de l'établissement lors des sorties des patients. Respecter le mode d'emploi des produits et des appareils afférents à son activité. Organiser et optimiser le stockage des produits et matériels dans son périmètre d'activité en collaboration avec son supérieur hiérarchique et en lien avec le prestataire du circuit du ling Valider auprès de son supérieur hiérarchique la qualité des produits utilisés et proposer éventuellement des solutions alternatives Nettoyer et désinfecter ses outils de travail quotidiennement (chariot, matériel de nettoyage). Consigner des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité. PARTICIPER AUX ACTIVITES EN LIEN AVEC LA RESTAURATION Participer au service des petits déjeuners, déjeuners et diners en s'assurant de son bon déroulement (régimes alimentaires) dans les règles d'hygiène. Participer à desservir les plateaux, au débarrassage et à la plonge. PARTICIPER AU BIEN ETRE ET AU CONFORT DES PATIENTS Se montrer à l'écoute des patients afin de répondre à leurs besoins. Participer à la mise en place des prestations hôtelières en chambre. Être attentif aux signes d'alertes simples et avertir le personnel soignant. Assurer ses missions en adoptant une attitude conforme aux valeurs du réseau HPA: optimisme, écoute et persévérance. Respecter les procédures mises en place dans l'établissement afin d'assurer un bio nettoyage selon les bonnes pratiques d'hygiène et se montrer rigoureux afin de mener à bien ses missions. Lire et utiliser une notice, dans son domaine de compétence. Evaluer, choisir, utiliser les produits et /ou matériels nécessaires à la pratique de son métier. Travailler en équipe pluridisciplinaire. Transférer un savoir-faire une pratique professionnelle. Avoir une capacité d'écoute, d'observation, de discrétion. Respecter la confidentialité.
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