Technicien support informatique (H/F)

Notre activité Cloud et Intégration au sein de notre entité grenobloise est en pleine croissance. Pour accompagner cette dynamique, nous recrutons un Technicien Support H/F pour renforcer nos équipes.

Votre mission:
Au sein de notre Centre de Service, vous participerez à l'exploitation de 2000 serveurs hébergés dans nos Datacenters. En tant que technicien(ne) support, vous contribuerez à la mise en œuvre des moyens permettant de garantir un service optimal à nos clients, dans le respect des délais contractuels.

Les compétences que vous développerez:

• Supervision et maintenance des infrastructures
• Systèmes: Windows, Linux, OS400, Réseau
• Outils: Patching, sauvegarde, ticketing
• Sécurité: Respect des règles et procédures définies par la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Information) et conformité ISO 27001

Votre environnement de travail
Horaires décalés en 24/7 (6h/14h - 14h/22h - 22h/6h)

Profil requis
Profil recherché:

• Formation Bac +2 en informatique avec de bonnes bases en réseaux (protocoles, adressage IP, configuration de switch/routeur, notions de firewall)
• Bonne compréhension et expression orale et écrite
• Rigueur, autonomie, curiosité, sens du service et aisance relationnelle
• Goût pour le travail en équipe et l'entraide

Nous vous offrons:

• Un poste en CDI dans une structure à taille humaine avec une dimension nationale
• Un environnement convivial, dynamique et collaboratif
• Des projets techniques variés et enrichissants
• Un accompagnement dès votre arrivé.
• De réelles perspectives d'évolution interne
• Une plage horaire de couverture de 6h00 à 22h00, selon l'organisation en place et le planning
• Une culture d'entreprise engagée pour l'environnement et le bien-être au travail
  Rejoignez une équipe dynamique !