Téléprospecteur / Télévendeur (H/F)
Job dating le 15 octobre 2026, plusieurs postes à pourvoir.
Pour postuler il est indispensable que vous soyez détenteur de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé, le justificatif est indispensable également, il vous sera demandé.
Marquetis Call est une entreprise spécialisée dans la relation client.
Forte de plus de 25 ans d'expérience, nous accompagnons les marques dans la gestion et l'optimisation de leurs interactions avec leurs clients via des dispositifs multicanaux (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, traitements back office etc.).
Notre objectif: créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics.
Nous recherchons des Opérateurs en relation et gestion client multicanal H/F pour rejoindre nos équipes télévente/téléprospection.
A ce titre, vos missions seront les suivantes:
Prospection et relances téléphoniques: qualification des leads entrants, détection de projets via appels sortants pour conseil, vente ou RDV, auprès des clients ou prospects;
Suivi administratif et performance: création et mise à jour des dossiers clients, reporting régulier, et suivi des indicateurs de performance;
Le profil recherché:
Votre principal atout réside dans votre aisance relationnelle.
Vous avez une appétence pour la relation client, appréciez le contact direct et êtes proactif (ve) dans votre démarche.
A l'écoute, vous aimez comprendre les besoins des clients; doté(e) d'une bonne fibre commerciale, vous aimez convaincre et apporter des solutions.
Vous maîtrisez les outils informatiques et vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement de service client en émission d'appels.
Le poste est 100% en présentiel en entreprise - Aucune possibilité de télétravailler
Amplitude horaire: 09h-19h, avec 3 possibilités de planning: 09h-17h, 10h-18h, ou 11h-19h
Ce que nous vous offrons:
1 An(s), Techniques de vente par téléphone, E, Présenter et valoriser un produit ou un service, E, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, E, Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients, E, Maîtrise des outils informatiques, S, bénéficiaire de l'obligation d'emploi, E, Aisance verbale et relationnelle, E