Assistant ADV Service Clients (H/F)

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Notre client, une entreprise du secteur industriel, est à la recherche de son ou sa futur(e) Assistant(e) ADV en CDI:

LES MISSIONS SUR LE POSTE:

• Relation client: accueil téléphonique, réponses aux demandes, suivi des dossiers.
• Participation à l'élaboration et suivi des devis clients
• Saisie et gestion des commandes
• Suivi administratif des litiges, avoirs, retours et demandes de prêt de matériel
• Collaboration étroite avec les commerciaux terrain
• Contribution à la fidélisation client et au bon déroulement du cycle de vente

PROFIL:

• Formation Bac+2 minimum (type BTS MCO / NDRC / Commerce)
• Expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire
• À l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale (ERP)
• Forte appétence pour la relation commerciale et le service client
• Sens de l'organisation, rigueur, dynamisme et esprit d'équipe
• Un anglais professionnel est un plus

INFORMATIONS CONTRACTUELLES:

• DATE D'ENTRÉE SOUHAITÉE: Dès que possible

• STATUT: CDI - 39h

• RÉMUNÉRATION:

• Fixe: 26-29KEUR brut annuel sur 12 mois

• Avantages: 1 jour de télétravail/semaine, Tickets restaurants (8EUR pris en charge à 60%), Mutuelle (60%), Prévoyance (60%)