Chargé ADV (H/F)
Dans le cadre d'un renfort de l'équipe service client, notre client, spécialisé dans le secteur industriel cherche son nouveau Gestionnaire ADV H/F.
La responsabilité principale consisterait à superviser les commandes entre les fournisseurs et les clients en France. Le Gestionnaire ADV H/F sera le point de contact privilégié pour les clients, chargé de proposer des solutions, de résoudre les conflits et de maintenir le poste
La liste des missions n'est pas exhaustive
Profil recherché
Afin de mener à bien ces missions, nous recherchons une personne l'aise sur le logiciel Excel. Idéalement vous justifier d'une expérience similaire en gestion ADV / service client.
La maitrise de SAP est un plus.
Débutant accepté, Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public, S, Gérer des réclamations et litiges, S