Rejoignez l'Hôtel Albatros à Oléron ! Un établissement de 21 chambres et suites haut de gamme, offrant un cadre de vie lumineux et apaisant avec une vue splendide sur l'océan. Nous recherchons un(e) veilleur(se) de nuit pour intégrer notre équipe et participer à l'expérience client d'exception que nous proposons.
VOS MISSIONS
Entretien: Ménage et nettoyage de l'établissement.
Linge: Gestion et traitement du linge.
Service: Mise en place de la salle pour le petit-déjeuner.
Accueil: Accueil et contact avec la clientèle.
CONDITIONS DU POSTE
Volume horaire: 27h / semaine (3 nuits à définir avec l'employeur).
Logement: Poste non logé.
PROFIL RECHERCHÉ
Autonome, polyvalent et doté d'un bon sens du service.
6 Mois, Identifier, traiter une demande client, S, Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées, S, Gérer des situations de crise ou d'urgence, S, Gérer les plaintes de manière professionnelle, S, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, S, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, S, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S, Respecter les standards qualité de l'établissement, S