Veilleur de Nuit (H/F)
L'hôtel Best Western Plus 4 étoiles "LES TERRASSES DE BREHAT" recherche un veilleur / une veilleuse. Vos missions principales seront: - Accueillir la clientèle - Gérer les arrivées et les départs tardifs - Prendre bonne note des commandes de petits-déjeuners ou de taxis pour le lendemain - Répondre aux appels téléphoniques et donner des renseignements sur l'établissement - Veiller au calme et à la sécurité des dormeurs - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Vous devrez faire preuve de maturité et de présence d'esprit pour prendre rapidement les bonnes décisions en cas de problème ou en cas d'urgence. Le matin, vous passerez le relais au réceptionniste de jour en lui établissant le compte-rendu de la nuit et en lui faisant part des demandes particulières des clients. Des missions secondaires pourront s'ajouter aux missions principales en fonction de l'activité. Compétences: - Pratique d'une langue étrangère - Bon relationnel - Autonomie - Discrétion - Sang froid, débrouillardise - Sens commercial CDD de remplacement. Repos consécutifs Vous souhaitez postuler ? Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par courrier et/ou e-mail. Plus d'informations sur notre site internet:www.terrasses-brehat.fr
Débutant accepté, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S