Analyse technique des interfaces à mettre en œuvre
Analyse technique, chiffrage et conseil dans la construction du backlog
Suivi des user stories affectées dans le respect du workflow en place
Développements et tests unitaires
Revue de code, maintien de la qualité du code par les bonnes pratiques et pérennisation des applications
Accompagnement des recettes menées par les business analysts
Déploiement des packages sur l'ensemble des environnements de test jusqu'à la production
Suivi de la production quotidienne
Diagnostic des incidents, conception et mise en place des correctifs
Participation au déploiement des correctifs sur les environnements de test jusqu'à la production
Qualification et coordination des demandes d'exploitation auprès de l'exploitant
Profil
Microsoft Dynamics CRM 365 indispensable
Maîtrise de la Power Platform indispensable
Front-end: ASP.NET, Javascript
Outils: Visual Studio
Back-end: SSIS, SSRS, Web services, C#
Bases de données: SQL Server, Teradata
Maîtrise des méthodologies de construction logicielle: Agile SCRUM
Bon niveau de français oral et écrit, niveau B2 minimum
Atouts
Compétences relationnelles
Bon communiquant
Qualité de reporting
Maîtrise avancée de Microsoft Dynamics AX - version on premise
Autres informations
Mission au sein d'une équipe en charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de la relation client dans le secteur bancaire.
Périmètre couvrant le CRM opérationnel et les outils de connaissance client, préparation des rendez-vous et gestion des entretiens.
Profil MOE concepteur-développeur Dynamics CRM expérimenté pour la maîtrise d'œuvre projet et la maintenance des outils CRM destinés aux conseillers du marché des entreprises.
Participation à une application de gestion des dossiers de fraude et de blanchiment sous Microsoft Dynamics.
Capacité à interagir en équipe avec des profils hétérogènes, notamment développeurs et business analysts
Interaction avec les métiers: restitution en daily meeting, réunions de suivi et ateliers de maturation
Coordination au sein de l'IT avec la squad Microsoft CRM composée de développeurs et business analysts
Coordination avec l'exploitant pour le suivi de la feuille de route de production, l'ouverture de flux et les déploiements
Coordination avec les équipes IT associées pour les besoins transverses
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