Chef de projet DAM, Expérience Utilisateur et Adoption - Freelance (H/F)

Chef de projet DAM, Expérience Utilisateur et Adoption - Freelance (H/F)

Conditions

• Taux journalier (TJM): 520€.

Missions

• Recueillir et analyser les besoins des collaborateurs via entretiens, observations et ateliers.
• Cartographier les profils utilisateurs, les usages, les processus existants et les difficultés rencontrées.
• Formaliser les cas d'usage et les parcours cibles (dépôt, enrichissement, recherche, consultation, partage, téléchargement, réutilisation).
• Consolider et prioriser les besoins des différentes équipes avec les référents métiers et le chef de projet.
• Traduire les besoins en exigences fonctionnelles, règles de gestion et critères d'acceptation.
• Contribuer à la définition de la taxonomie, des métadonnées, des règles de nommage et des filtres de recherche.
• Contribuer à la définition des rôles, droits d'accès et processus de contribution/validation.
• Faire le lien entre les métiers, le chef de projet et les interlocuteurs techniques.
• Organiser des démonstrations et des tests utilisateurs et exploiter les retours.
• Préparer et coordonner la recette métier.
• Accompagner les métiers dans la préparation de leurs assets pour l'intégration.
• Préparer et accompagner le déploiement (communication, documentation, formation de relais métiers).
• Suivre les retours d'usage et contribuer à la définition d'indicateurs d'adoption et de satisfaction.
• Assurer le suivi des actions et livrables du périmètre métier et remonter les risques et dépendances.

Profil

• Chef de projet métier / fonctionnel confirmé(e) ou senior avec une forte sensibilité UX.
• Expérience concrète sur un projet de DAM, de médiathèque numérique ou de gestion d'assets.
• Expérience en recueil des besoins, définition des usages, recette et accompagnement des utilisateurs.
• Capacité à intervenir en renfort d'un chef de projet technique et collaborer avec des référents métiers.
• Maîtrise des méthodes de recueil et d'analyse des besoins (entretiens, observation, ateliers, cartographie).
• Capacité à concevoir et formaliser des parcours utilisateurs adaptés à des outils professionnels.
• Capacité à animer des ateliers et à faire converger des interlocuteurs aux besoins différents.

Atouts

• Expérience dans les médias, l'audiovisuel, ou un environnement multi-directions contributrices.