Sécrétaire d'auto-école (H/F)
Nous recherchons un(e) Secrétaire expérimenté(e) pour l'accueil client et gestion administrative des affaires courantes au Showroom de Chatou (78). Vous serez en charge de l'accueil, prise de rendez-vous, de la gestion administrative, du service client ainsi que du traitement des devis et factures. Missions principales: - Community manager / gestion des réseaux sociaux - Accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients - Service client: réception, traitement et suivi des demandes - Gestion des devis et factures via logiciel dédié - Gestion administrative: courrier, classement, archivage, suivi de dossiers - Saisie et mise en forme de documents (courriers, comptes-rendus, tableaux) - Gestion de l'agenda et organisation des rendez-vous - Support logistique aux équipes Profil recherché: Formation: Bac à Bac+2 en secrétariat, gestion administrative ou équivalent Expérience obligatoire: - Minimum 1 ans d'expérience en secrétariat - Maîtrise confirmée d'un logiciel de devis/facturation - Expérience en service client et relation clientèle Compétences techniques: - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook) - Logiciel de devis et facturation (expérience obligatoire) - Excellentes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable Qualités personnelles: - Sens de l'organisation et rigueur - Excellentes qualités relationnelles - Réactivité et sens du service client - Discrétion et confidentialité - Autonomie et polyvalence Conditions Horaires: Du lundi au samedi (35h/semaine) Mutuelle: PRO BTP (entrée de gamme) Prise de poste: Dès que possible
1 An(s), Gestion des emails, S, Gestion des urgences et des imprévus, S, Techniques de gestion administrative, S, Techniques de numérisation, S, Techniques de prise de notes, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Classer des documents, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Organiser l'accueil des visiteurs, S, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, S, • Gestion des devis et factures via logiciel dédié, E, community manager / gestion des reseaux sociaux, E