Ict help desk agent

IT Servicetechniker / IMAC (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

2,850 EUR
digatus personal GmbH
Germany, 30175 Hannover
Part-timeFlexibleFull-time
Direct hire
Updated: 9/27/2026
Contact Employer

IT Servicetechniker / IMAC (m/w/d) Standort: Hannover Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der Stelle Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im IT-Umfeld und kennst Dich mit klassischen IMAC-Tätigkeiten aus? Du arbeitest kundenorientiert, bist zuverlässig und hast Freude daran, unterschiedliche IT-Hardware direkt vor Ort zu installieren und zu betreuen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Dein zukünftiges Einsatzumfeld Du wirst in einem Ring-Fenced-Team in der Region Hannover eingesetzt und unterstützt den Kunden im laufenden IT-Betrieb sowie bei Rollouts. Dein Schwerpunkt liegt auf klassischen IMAC-Tätigkeiten im WIntel-Umfeld und der Betreuung verschiedener Endgeräte. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Einsatzumfeld mit Tätigkeiten an Arbeitsplätzen und IT-Komponenten. Dabei kann es auch erforderlich sein, mit Leitern, Hebebühnen oder gegebenenfalls Steigern in der Höhe zu arbeiten. Das erwartet Dich bei uns - Durchführung klassischer IMAC-Tätigkeiten im WIntel-Umfeld - Unterstützung bei IT-Rollouts - Austausch und Installation von Tablets, Smartphones, Druckern, Laptops, Desktops und Workstations - Verkabelung von Arbeitsplätzen - Patchen von Netzwerkanschlüssen - Installation und Konfiguration von Software - Unterstützung bei allgemeinen Tätigkeiten im IT-Betrieb - Übernahme von Helfende-Hand-Tätigkeiten im Rahmen des IT-Betriebs - Arbeiten in der Höhe mit Leitern, Hebebühnen und gegebenenfalls Steigern - Bearbeitung von Tickets - Dokumentation der durchgeführten Arbeiten - Einsatz innerhalb des Ring-Fenced-Teams in der Region Hannover Das bringst Du mit - Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. IT-Systemelektroniker (ITZE) oder Fachinformatiker für Systemintegration, bzw. gleichwertige praktische Erfahrung im IT-Umfeld - Erfahrung im klassischen IMAC-Geschäft und idealerweise bei Rollouts - Gute IT-Kenntnisse und technisches Verständnis - Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit und Serviceorientierung - Zuverlässige, flexible und teamfähige Arbeitsweise - Gute Deutschkenntnisse - Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich - Grundsätzliche Reisebereitschaft - Bereitschaft zur Arbeit in der Höhe - Bereitschaft zum Tragen der erforderlichen persönlichen Schutzausrüstung (PSA) - Bereitschaft zur Nutzung einer kleinen Werkzeugtasche Das bieten wir Dir zusätzlich - Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag - Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner - Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen - Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich IT-Workplace, IMAC und Rollout - Vielseitige praktische Tätigkeiten im IT-Betrieb - Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten Was macht digatus? Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen. Bereit für Deinen nächsten Schritt als IT Servicetechniker / IMAC? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ  / GVP

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Job offer details
Work schedule: Part-timeFlexibleFull-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 9/18/2026
Workplace
Location city: 30175 Hannover
Location region: Hanover Region
Country: Germany
Company
Employer name: digatus personal GmbH
Contact name: Selcuk Firat
Company address: digatus Personal GmbH, Germaniastraße 18-20, 12099 Berlin, Deutschland, Berlin
City: 30175 Hannover
Country: Germany