Assistant RH en Agence de Recrutement (H/F)
ACTIVITES DU POSTE Accueil: Assure l'accueil physique et téléphonique des candidats, intérimaires en parcours, entreprises utilisatrices, partenaires. Informe sur l'offre de service de Pro Emploi, l'éligibilité à l'IAE, les personnes ressources sur l'agence. Recueille et traite les demandes et les réclamations, oriente en fonction de la demande. Mise à Disposition: Assure la gestion administrative liée à la mise à disposition (contractualisation, paie, facturation), selon la règlementation du travail, les processus et les procédures en vigueur. Assure la gestion des fournitures nécessaires aux intérimaires et à l'agence. Assure le suivi des missions échues et de la satisfaction des clients et intérimaires. Assure le suivi des arrêts maladie et accidents de travail des intérimaires. Contribue à la transmission des informations nécessaires aux reportings internes et aux bilans d'activité pour les partenaires et financeurs. Insertion: Assure la gestion administrative des démarches liées à l'accompagnement socio-professionnel (ouverture des droits, gestion et suivi des dossiers administratifs dans le cadre des démarches de levées de freins périphériques à l'emploi,.). Participe au suivi et à l'accompagnement des intérimaires. Est partie prenante de la cohérence du parcours de l'intérimaire avec son projet professionnel (mise à jour de CV, relais d'une offre d'emploi, etc.) COMPETENCES, CONNAISSANCES ET QUALITES nécessaires à l'exercice du poste Connaissance des critères d'éligibilité à l'IAE, des notions de non-discrimination, et de la politique de recrutement de Pro Emploi Connaissance de l'offre de service de Pro Emploi Maîtrise du Pack office et des logiciels propres à Pro Emploi Connaissance de la législation du travail temporaire Appétence pour le social, excellent relationnel, aisance téléphonique, écoute active et sens du service Patience, prévention et gestion des situations d'agressivité Réactivité, polyvalence et adaptabilité Autonomie et rigueur, capacité d'organisation et d'anticipation Bon esprit d'équipe
1 An(s), Législation sociale, S, Concevoir des supports de suivi et de gestion, S, Réaliser des déclarations réglementaires, S