Responsable Recouvrement H/F
Saisir les règlements des clients et tenir à jour les comptes clients
Relancer les clients, identifier les causes de non-paiement
Traiter les litiges en collaboration avec les équipes internes
Répondre aux demandes des clients en travaillant en collaboration avec l'administration des ventes et les commerciaux
Créer et tenir à jour le référentiel clients
S'assurer de l'envoi des factures sur les différentes plateformes
Saisir les opérations bancaires et tenir à jour les rapprochements bancaires
Elaborer et suivre divers tableaux de bord (balance âgée.)
Participer aux clôtures mensuelles, annuelles.
Vous disposez d'une formation de cycle supérieure et justifiez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les ERP ainsi que les logiciels de recouvrement.
Autonome et doté de solides connaissances comptables, vous êtes reconnu pour votre rigueur.
Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes attaché(e) à la satisfaction client.
Votre force de persuasion ainsi que votre sens de l'organisation constituent des atouts majeurs pour réussir dans cette mission.
Vous faites également preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.
À l'aise avec les outils bureautiques, vous vous y adaptez facilement.
3 An(s)