Business services and administration managers not elsewhere classified

Responsable Recouvrement H/F

4,375 EUR
Cliff Jobs
France, Saint-Denis
Intérim - 3 Mois
Updated: 7/31/2026

POSTE: Responsable Recouvrement H/F
DESCRIPTION: Rattaché(e) à la Direction Financière, vous intervenez sur l'ensemble des actions de recouvrement afin d'optimiser les encaissements et de réduire les retards de paiement.
À ce titre, vous êtes notamment en charge de:

  • Piloter et analyser la balance âgée afin d'identifier les priorités d'action.
  • Assurer le suivi quotidien des comptes clients et le traitement des créances échues.
  • Mettre en oeuvre les relances (téléphoniques, écrites et par e-mail) dans le respect des procédures en vigueur.
  • Identifier les situations sensibles et proposer les actions adaptées pour accélérer les encaissements.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales afin de résoudre les litiges ou les blocages au recouvrement.
  • Assurer un reporting régulier sur l'évolution des encaissements et des dossiers en cours.
  • Être rapidement opérationnel(le) et autonome sur l'ensemble du périmètre.
    PROFIL: Profil recherché
  • Vous justifiez d'une solide expérience en recouvrement clients, acquise dans un environnement BtoB.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à gérer un volume important de dossiers.
  • Vous maîtrisez parfaitement les techniques de relance et de suivi de la balance âgée.
  • Vous savez établir une relation constructive avec les équipes commerciales afin de favoriser la résolution des dossiers.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les ERP.
  • Une prise de poste rapide est indispensable.
    Ce que nous recherchons
    Nous privilégions un profil senior, immédiatement opérationnel, capable de prendre en main la fonction sans période d'accompagnement importante. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne pragmatique, orientée résultats et capable d'intervenir efficacement dans un contexte de mission à durée déterminée.
Required experience

Expérience exigée

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