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Téléconseiller / Téléconseillère

1,970 EUR

MYOPLA HAUTS DE FRANCE

France, LIEVIN

Temps plein

CDD - 3 Mois

Updated: 9/11/2026

MYOPLA Hauts de France à Liévin recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l'énergie (électricité).

Vos missions principales:

Effectuer le suivi et la gestion des contrats énergie des clients particuliers
Fidéliser les clients en les informant des offres et des services
Gérer les litiges et traiter les réclamations via différents canaux de communication
Etre garant de la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien

Votre profil:

Excellentes qualités orales et rédactionnelles
Agilité informatique (vous manipulez différents outils/logiciels et accompagnez les clients pour les rendre autonomes sur leur espace personnel)
Sens du service Premium: le client est au cœur de vos préoccupations
Une expérience d'une année minimum au téléphone
Des connaissances dans le domaine de l'énergie (électricité)
Votre motivation sera un des éléments clés de votre réussite à ce poste.

Horaires: du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.

Required experience

1 An(s) - dans la relation client, dans la relation client, Techniques de vente par téléphone, S

Job offer details

Work schedule: Temps plein

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 9/10/2026

Workplace

Location city: LIEVIN

Country: France

Company

Employer name: MYOPLA HAUTS DE FRANCE

Contact name: Agence France Travail LENS LALOUX

Company address: 40 RUE HECTOR LALOUX, 62300 Lens, Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213RKSC

City: LIEVIN

Country: France