Assistant ADV (f/h) (H/F)

En lien étroit avec la Qualité, le Commercial et le Centre de Services Partagés (CSP), vous garantissez le suivi rigoureux de la facturation et du chiffre d'affaires:

Facturation & suivi d'activité: émettre les bordereaux et factures de ventes validés par la Qualité et l'ADV; contrôler quotidiennement la cohérence du chiffre d'affaires entre la gestion commerciale et la comptabilité.

Gestion des dossiers & déblocages: établir les factures pro forma, informer le CSP, suivre les dossiers bloqués (facturation ou expédition) et procéder aux déblocages dès réception des paiements.

Gestion des litiges & retours clients: piloter le traitement des litiges et demandes de retour avec la Qualité et le Commercial; effectuer les relances internes, saisir les demandes sous Avanteam (avoirs/provisions) et transmettre les éléments au CSP.

Liaison CSP: assurer la bonne circulation des pièces justificatives et des informations auprès du CSP.
Formation: Bac+2/3 en gestion, comptabilité ou administration des ventes (type BTS GPME, CG, BUT GEA).
Expérience: première expérience réussie sur des fonctions administratives ou ADV, idéalement en environnement industriel.
Compétences techniques: maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les ERP (la connaissance de l'outil Avanteam est un atout).
Qualités personnelles: rigueur, aisance relationnelle, capacité à travailler en transverse avec plusieurs services et sens de la confidentialité.
Conditions du poste
Horaires: journée
Rémunération: selon compétences et expérience + indemnité de transport
Localisation: Bar-sur-Aube (10)