Assistant ADV Anglais Courant H/F

Administration des ventes:

• Enregistrer les commandes clients dans l'ERP CIEL

• Contrôler la solvabilité des clients

• Saisir les commandes fournisseurs via l'ERP

• Envoyer les analyses produits aux clients

• Planifier et coordonner les transports

• Contrôler et valider les factures des transporteurs

• Émettre et envoyer les factures clients

• Transmettre les factures au prestataire d'affacturage

• Saisir et vérifier les factures fournisseurs

• Transmettre les dossiers de vente à la comptabilité externalisée

• Déclarer mensuellement les statistiques de commerce extérieur auprès des douanes françaises

• Gestion des Incoterms
  Relation clients et fournisseurs:

• Faire l'interface entre nos fournisseurs étrangers (notamment en Allemagne et au Danemark) et les clients basés en France et en Belgique pour la gestion des commandes

• Assurer le suivi financier et administratif de l'affacturage des comptes clients

• Traiter les réclamations et résoudre les litiges (retards de livraison, produits défectueux, écarts de quantité, etc.)
  Informations complémentaires et avantages société:

• Contrat: CDI - 35 heures hebdomadaires à pourvoir asap = Horaires de travail fixes du lundi au jeudi 8h30 12h30/13h30 17h00 et le vendredi 8h00 à 13h00.

• Statut: Cadre

• Package 50/55 kEUR soit Rém. Fixe sur 12 mois selon profil et expérience soit: 39/45 KEUR

• • Variables annuels complémentaires:
    o Prime annuelle sur objectif, calculé sur le C.A et le résultat net environ 2.5 KEUR
    o Intéressement: 5 KEUR Sur N-1
    o Plan Épargne Entreprise (PEE) avec abondement = environ 3.5 KEUR
    o Mutuelle prise en charge à 100 %
    o Télétravail: 1 Jour par semaine possible le vendredi selon l'activité, après validation de la période d'essai
    Compétences requises et Soft skills:
    Diplômé d'un BAC +2/3 type:
    Expérience stable et significative en ADV (administration des ventes) de 7 à 10 ans minimum Impérative

• DUT (Diplôme Universitaire de Technologie) en Techniques de Commercialisation.

• BTS (Brevet de Technicien Supérieur) en Management des Unités Commerciales ou en Négociation et Relation Client.

• Licence professionnelle en Commerce, Gestion ou Administration des Entreprises.

• Master en Commerce International ou en Gestion de la Supply Chain.

• Maîtrise des outils informatiques:
  o ERP / Gestion commerciale CIEL (SAGE)
  o Pack Office avec une maîtrise avancée d'Excel
  o Outils CRM

• Capacité à gérer la Polyvalence des missions et gestion des priorités.

• Maîtrise professionnelle de l'anglais (lecture et échanges écrits/oraux)

• Excellentes capacités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe

• Grande rigueur dans la saisie et le traitement des données

• Sens de l'organisation et réactivité face aux imprévus

• Aisance relationnelle et sens du service client

• Forte attention portée à la qualité du service
  Une expérience confirmée sur un poste similaire en administration des ventes (ADV) est indispensable.