TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE (F/H)
Nous recrutons pour une activité de support aux utilisateurs professionnels: Un/Une Technicien Support Informatique. Le poste nécessite un sens du service client, une appétence pour le support aux utilisateurs sur des logiciels ou applications métiers. Télétravail: 2 jours / semaine. Vos missions: - Assurer le traitement des incidents - Escalader les incidents, si besoin - Créer et mettre à jour les procédures Le profil recherché: - Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire - Vous avez un bon sens relationnel, aimez le travail en équipe Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV rapidement !
Débutant accepté, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Apporter une assistance technique aux équipes, E, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S