Information and communications technology user support technicians

Technicien Support Applicatif IT (H/F)

2,500 EUR

KAPA IT

France, Grenoble

Temps plein

CDI

Updated: 9/11/2026

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Nous recrutons pour une activité de support aux utilisateurs professionnels:
Un/Une Technicien Support Informatique.

Le poste nécessite un sens du service client, une appétence pour le support aux utilisateurs sur des logiciels ou applications métiers.
Télétravail: 2 jours / semaine.

Vos missions:

Assurer le traitement des incidents
Escalader les incidents, si besoin
Créer et mettre à jour les procédures

Le profil recherché:

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire
Vous avez un bon sens relationnel, aimez le travail en équipe

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Required experience

Débutant accepté, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Apporter une assistance technique aux équipes, E, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S

Job offer details

Work schedule: Temps plein

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 9/8/2026

Workplace

Location city: Grenoble

Country: France

Company

Employer name: KAPA IT

City: Grenoble

Country: France